Dalam kehidupan manusia yang namanya komunikasi itu sangat diperlukan. Apalagi dalam hal berorganisasi. Komunikasi sangat diperlukan agar informasi yang diterima seseorang dapat berjalan dengan baik, dengan begitu tidak akan terjadi missed communication.
Jika sudah terjadi miss communication maka akan terjadi kesalahpahaman antara satu orang dengan yang lain terhadap informasi yang diterima. Tidak menutup kemungkinan dalam suatu organisasi akan terjadi konflik bila tidak adanya komunikasi.
